YUKOMtrade | FAQ

Es wäre nur in dem Fall möglich, wo Sie die Bestellung eines vollen LKWs zusammen mit Ihren Kollegen / Nachbarn aus Ihrer Gemeinde machen könnten. Leider verkaufen wir keine kleinen Umfänge von unseren Produkten, da dies weder für Sie noch für uns profitabel wäre. Die kostengünstigste Bestelloption wäre, eine Produktart für eine Lieferung zu bestellen.

Für Privatkunden ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten. Aktuell können wir unsere Produkte nur an Privatkunden in Deutschland und Polen liefern.

Unser Nettopreis für Unternehmen mit gültiger EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beinhaltet die Zollabfertigung in der EU und die Lieferung bis zum Lager des Endkunden (DDP-Incoterms). Für Privatkunden wird der Preis zu denselben DDP-Bedingungen inklusive EU-Umsatzsteuer berechnet.

Dies ist möglich, wenn die Produkte von einem und demselben Produzenten hergestellt werden. Sagen Sie bitte uns aber über Ihrem Wunsch im Voraus Bescheid!

Das ist leider nicht möglich, denn unsere Business-Politik die Lieferung unserer Waren ausschließlich durch unsere getrauten Partner (Speditionen und Transportunternehmen) vorsieht.

Leider widerspricht dies unserer Business-Politik. Falls unsere Waren in EU-Länder von uns geliefert werden, übernimmt die Zollabfertigung davon ausschließlich unser Unternehmen. Nur die Kunden aus Nicht-EU-Ländern können die Zollabfertigung selbstständig leisten lassen.

Der LKW-Fahrer muss nicht die Waren abladen. Dafür sollten Sie selbst für alle notwendigen Geräte (Hubwagen, Gabelstapler) im Voraus sorgen.

Leider ist es nicht möglich. Die Bezahlung unserer Waren wird auf Grund unserer Rechnung durch eine Banküberweisung in Euro auf unser Konto geleistet.

Die Bezahlung unserer Waren wird nur in Euro laut unserer Rechnung per Banküberweisung auf unser Konto geleistet.

Nach Ihrer Überweisung würden wir eine Zahlungsbestätigung aus Ihrer Bank bzw. von Ihnen erhalten.

Die Lieferzeit beträgt bis zu 14 Tage vorausgesetzt, dass keine höhere Gewalt (z. B. Warteschlangen an den Grenzen, saisonale Straßensperrungen, Naturkatastrophen, militärische Aktionen u.Ä.) eintritt.

Auf jedem Schritt unserer Lieferung geben wir Ihnen Bescheid, wo Ihre bestellten Waren sind: Verladung und Zollabfertigung, Grenzübertritt und Zollabfertigung sowie die voraussichtliche Ankunftszeit des LKWs an Ihr Lager. In der Regel geben wir uns Mühe, Ihre Wünsche bezüglich der Ankunftszeit der Waren zu berücksichtigen.

Nachdem der LKW angekommen ist, können Sie die Qualität von Waren prüfen, während sie abgeladen werden. Der Endkunde muss den Warenempfang am Abladeort eigenhändig in der Spalte 24 von CMR durch seinen Firmenstempel, Datum und Unterschrift bestätigen. Falls der Empfänger über keinen Stempel verfügt (dies muss aber uns vor der Vertragsabwicklung mitgeteilt werden), trägt er persönlich folgende Daten in die Spalte 24 ein: vollständigen Firmennamen, Standort, EU-VAT-Nummer, Datum und Unterschrift.

Dies muss vor der Vertragsabwicklung bekannt werden. Jedenfalls müssen Sie als unser Käufer oder Ihr Kunde den Warenempfang am Abladeort in Spalte 24 des CMR durch Firmenstempel, Datum und Unterschrift bestätigen.